Gebruiksvoorwaarden
A. Inleiding
- De privacy van de bezoekers van onze website is voor ons erg belangrijk en wij zetten ons in om deze te beschermen. Dit beleid legt uit wat wij doen met uw persoonsgegevens.
- De toestemming voor het gebruik van cookies overeenkomstig de voorwaarden van dit beleid, wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, stelt ons in staat om cookies te gebruiken telkens wanneer u onze website bezoekt.
B. Welke soorten gegevens worden verzameld?
Als u onze site bezoekt, kunnen de volgende gegevens worden verzameld, opgeslagen en gebruikt:
- Informatie over uw computer, waaronder uw IP-adres, geografische locatie, telefoonnummer, het type en de versie van uw internetbrowser en het gebruikte besturingssysteem.
- Informatie over het aantal bezoeken en uw gebruik van deze website, waaronder de verwijzende bron, de duur van het bezoek, de bekeken pagina's en de navigatiepaden op de website.
- De informatie die u invoert bij uw registratie op onze website, zoals uw e-mailadres.
- De informatie die u invoert wanneer u een contactformulier invult, wanneer u via de chat communiceert met onze teams, wanneer u een terugbelverzoek doet of wanneer u een afspraak maakt. (Informatie die nodig is om de gevraagde interactie uit te voeren: naam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, geslacht, details van de aanvraag, enz.)
- De informatie die u invoert om u te abonneren op onze e-mails en/of nieuwsbrieven.
- De informatie die u op onze website plaatst met de bedoeling deze online te publiceren (het plaatsen van reacties).
- Alle andere persoonlijke informatie die u ons toestuurt.
C. Gebruik van persoonsgegevens
Persoonsgegevens die via onze website aan ons worden verstrekt, worden gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid of op de relevante pagina's van de website zijn vermeld. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
- Het beheren van onze website en onze activiteiten
- Het personaliseren van onze website voor u
- Het mogelijk maken van uw gebruik van de diensten die beschikbaar zijn op onze website
- Het leveren van de via onze website gevraagde diensten
- Het versturen van commerciële en/of marketingcommunicatie
- Het versturen van e-mailmeldingen die u specifiek heeft aangevraagd.
- Het versturen van onze nieuwsbrief per e-mail indien u zich hierop heeft geabonneerd (u kunt zich op elk moment uitschrijven).
- Het behandelen van vragen en klachten die door u of over u zijn geuit met betrekking tot het volgende: onze website
- Het beveiligd houden van onze website en het voorkomen van fraude.
- Het controleren van de naleving van de voorwaarden voor het gebruik van de diensten van onze website
- Het organiseren van wedstrijden
- Het beheren van verzoeken om toegang, rectificatie en bezwaar.
- Andere gebruiken Wij zullen uw persoonsgegevens niet, zonder uw uitdrukkelijke toestemming, verstrekken aan derden voor hun directe marketing of die van een andere derde partij
D. Verstrekking van persoonsgegevens
Wij kunnen uw persoonsgegevens verstrekken aan onze werknemers of leidinggevenden, onze verzekeraars, onze professionele adviseurs, onze agenten, onze leveranciers of onderaannemers, op redelijke wijze en wanneer dit noodzakelijk is voor de in dit beleid vermelde doeleinden. Wij behouden ons echter het recht voor om uw persoonsgegevens te gebruiken of openbaar te maken indien de wet dit vereist, indien dit noodzakelijk is om de integriteit van de website te waarborgen, om aan uw verzoek te voldoen, of om mee te werken aan een gerechtelijke procedure of een aangelegenheid van openbaar belang. Met uitzondering van wat in dit beleid is bepaald, zullen wij uw persoonsgegevens niet aan derden verstrekken.
E. Gebruik van cookies
- Bewaartermijn van cookies Wij gebruiken cookies om u de beste ervaring op onze site te garanderen. Google Analytics: Deze cookies verzamelen anonieme informatie over hoe u als bezoeker onze website gebruikt. Het doel is om onze website te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van bezoekers. Wij verzamelen geen persoonsgegevens. Bewaartermijn van de gegevens: 38 maanden.
- Doel van cookies Cookies kunnen worden gebruikt voor statistische doeleinden, met name om de aan de gebruiker geleverde diensten te optimaliseren, op basis van de verwerking van informatie over de toegangsfrequentie, de personalisatie van pagina's, evenals de uitgevoerde bewerkingen en de geraadpleegde informatie. U wordt geïnformeerd dat de uitgever van deze website cookies op uw apparaat kan plaatsen. De cookie registreert informatie met betrekking tot het browsen op de dienst (de pagina's die u heeft bezocht, de datum en het tijdstip van raadpleging…) die wij bij uw volgende bezoeken kunnen lezen.
- Recht van de gebruiker om cookies te weigeren U erkent te zijn geïnformeerd dat de uitgever van deze website gebruik kan maken van cookies. Indien u niet wilt dat cookies op uw apparaat worden gebruikt, kunt u bij de meeste browsers cookies uitschakelen via de instellingenopties.
F. Bewaring van technische gegevens
- Bewaartermijn van technische gegevens Technische gegevens worden bewaard gedurende de periode die strikt noodzakelijk is voor het bereiken van de hierboven vermelde doeleinden.
G. Bewaartermijn van persoonsgegevens en anonimisering
- Bewaring van gegevens tijdens de duur van de contractuele relatie Persoonsgegevens die worden verwerkt, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de verplichtingen die zijn vastgesteld bij het sluiten van het contract of de vooraf bepaalde duur van de contractuele relatie.
- Bewaring van geanonimiseerde gegevens na afloop van de contractuele relatie / na verwijdering van de klantenaccount Wij bewaren persoonsgegevens gedurende de periode die strikt noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven. Na deze periode worden zij geanonimiseerd en uitsluitend bewaard voor statistische doeleinden, zonder enige verdere exploitatie van welke aard dan ook.
- Verwijdering van gegevens na verwijdering van de account Er zijn middelen voor gegevenszuivering ingesteld om een effectieve verwijdering te voorzien zodra de bewaar- of archiveringstermijn die nodig is voor het bereiken van de vastgestelde of vereiste doeleinden, is verstreken. U beschikt bovendien over een recht op verwijdering van uw gegevens, dat u op elk moment kunt uitoefenen door contact op te nemen met de uitgever van deze website.
H. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken door een nieuwe versie op onze website te